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Problèmes fréquents
Le scanner ne détecte pas mon médicament
Assurez-vous que le code-barres est bien visible et que vous pointez vers un code EAN-13 ou EAN-8. Les codes QR ne sont pas supportés pour l'identification des médicaments.
Mes données ont disparu
Vérifiez que iCloud est activé dans les réglages de votre appareil. Vos données sont synchronisées automatiquement entre vos appareils Apple.
Je ne reçois pas les notifications
Allez dans Réglages > Notifications > Takeo et vérifiez que les notifications sont autorisées. Dans l'app, vérifiez aussi que les rappels sont activés dans Réglages > Notifications.
Comment restaurer mon achat Premium ?
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